星期天的下午,我跟一个朋友去逛街之后在街道旁边一个长椅上坐下来休息。朋友发现椅子上有人丢了一个手机。于是我们便坐在那里等失主过来领取。可是我们等了很久都没看到有人过来。眼看就要天黑了,我说打个电话吧。朋友便挑了一个号码打过去,希望是失主的朋友。可是对方却说不知道这个电话号码。我想他可能是怀疑我们想去骗钱的,平常我们不也常常这样提醒自己吗。唉,看来现在好人也难做。最后实在没办法了,我们便把手机放在附近一家波迪加的蛋糕店,交代了店主。希望失主能打电话过来,店主如实交给他。
回来的路上,我们还在想这件事情。想到冒昧的打电话过去,接电话的人是不是失主的家人呢,会不会很着急?失主可能刚来深圳不久?唉,希望他能找回自己的手机。
现代社会中存在着太多的诱惑与诈骗,往往稍不留神便上当了。所以我们也是时时刻刻的提醒自己提防别人。其实好心人还是有很多的,至少有的人本性其实不坏。人之初,性本善。可是在各种各样的利益熏陶下,人们往往管不住自己,变成了坏人,变得了别人不敢相信。反过来,好人也不好做,就算有的时候是处于一种好心想帮助别人,却被别人给误会了。好与坏其实很难区分,也没有唯一的标准,关键在于信任与被信任。
我想到自己现在做红酒,我说我们公司的红酒都好,肯定是有人不相信的。记得有一次来了一个客户,我给他推荐一款AOC的酒,跟另外一款酒作比较。可是她不相信,还以为我急于推出这款酒才介绍给她。我无语,只能让她自己选择。我想她不相信我,我也是能接受的,毕竟是第一次接触,再说,到底好不好呢,也没有固定的评判标准(可能她有她自己喜欢的口味),当然性价比是一个重要的参数。
一定要找到信任你的客户。有一次无意中听到一个老板的一句话,给了我很深的印象。与客户之间建立一种信任的关系确实是很重要的,这也是我们公司一直倡导的一个原则。别人信任你才会相信你说的是对的,如果不信任说得最多也没用。那么怎样才能得到别人的信任,我想这个就应该要求自己孜孜不倦的追求一种被信任,也就是让自己值得别人的信任,让时间来考验。
有一次参加评酒会,一个法国的评酒师说,要选好酒必须选对人。确实好酒主要还是由人来决定的,尽管存在气候、地形这些客观的条件。但只有人才会去利用这些客观规律,把握好收成,最后酿制的时候更要取决于酿酒师。所以归根到底还是人的因素。
好的酒来自于好的酒庄,好的酒庄来自于好的人!不管是那些顶级酒庄还是那些普通的酒庄,他们都是拥有最良好的口碑的,也就是为自己建立了一种恒久的被信任。在信任与被信任之间,好与坏的分歧便显现出来了。好的东西迟早是会被人发现的,迟早会得到别人的信任,而不好的东西见光一次之后就再也难以得到别人的信任了,自己也就永远的失去了被信任。
由此我总结了一句话,也是对自己的勉励:
杯中酒,酒中人,酒不醉人人自醉酒,人不醉酒酒自醉人!